雅诗兰黛集团多元消费场景打造行业新零售生态

新华网2025-07-22

伴随着雅诗兰黛集团旗下高端护发品牌艾梵达(Aveda)在上海新天地开幕中国首家全新概念旗舰店,行业目光再次聚焦集团在推动美妆消费变革中的新布局。近期,集团一系列线下新零售门店惊艳亮相,正是围绕“重塑美妆新境”战略愿景、深化多元消费场景构建的体现,也是集团引领行业迈向高品质生活、推动消费提质升级的里程碑。

Aveda中国首家全新概念旗舰店

在上海新天地北里,一幢外形酷似长发披肩造型的二层小楼近日揭开神秘面纱。走进这幢小楼一层,象征工匠精神和温馨服务的“匠心之手”映入眼帘,体验区域还专门设有净手池,既有涤荡身心、重唤本真的仪式感,又与Aveda品牌环保永续、保护水源的初心暗合。

消费者可以在这家旗舰店体验到Aveda品牌全系列50余款头皮头发护理,以及身体、护肤和赋能芳疗产品,并走进全新体验空间。早年在国外留学的市民李小姐早早赶来新天地店体验,“我一直认同Aveda品牌的价值观和护发哲学,品牌在纽约麦迪逊大道的首店、东京南青山店、伦敦考文垂花园店我都去打过卡,各有千秋,听说新天地店的内部设计很别致,还有上海石库门元素,所以特地来看看。”“石库门”下,消费者可以坐在800倍显微检测仪前,精准洞悉发丝与头皮的微妙需求,生成个性化护发方案。

与传统的护发沙龙不同,新天地店二楼首次将全球顶奢沙龙引入中国。从一杯氤氲着草本香气的康福茶、一声空灵悠远的颂钵鸣响开始,专业护理团队结合穴位能量按摩,开启专属护发之旅。宾客在此享受头皮焕活、发质修复、造型定制等全流程服务。李小姐说:“这里不但解决头发面对的问题,更对整个身心有益,让人改变对传统沙龙的刻板印象。”

值得注意的是,去年6月,国家发展改革委等部门发布《关于打造消费新场景培育消费新增长点的措施》,这为美妆行业提供了发展新方向,注入了新动能。今年初,雅诗兰黛集团公布“重塑美妆新境”(Beauty Reimagined)战略愿景,致力于成为以消费者为中心的全球顶尖高端美妆公司。集团旗下品牌在全国范围内加快线下体验空间的布局,聚焦体验、互动、文化,满足日益多元化的消费需求。

雅诗兰黛集团旗下品牌多元消费场景打造行业新零售生态

消费者体验的时间越久,对产品忠诚度越高,相应产生的消费也越多。比如去年9月,雅诗兰黛(Estée Lauder)在海南三亚开幕的Re-Nutriv全新肌肤长寿科学研究室,消费者可以一站式搞定奢享护肤、彩妆咨询、高端面部护理体验。而海蓝之谜品牌将SPA DE LA MER引入顶奢酒店,让高端酒店客人足不出户即可享受品牌的深度护理体验。已入驻34家顶奢酒店,包括松赞、宝格丽、嘉佩乐、华尔道夫等。在这个SPA空间,伴随着舒缓治愈的音乐和专业的海洋韵律按摩手法,整套护理体验使客人对产品和服务产生兴趣,品牌也精准地触达了目标客群。

除了切身体验,精彩的互动设计也是消费的催化剂。每隔1-2个月,凯利安(KILIAN PARIS)和馥马尔香水出版社(Editions de Parfums Frédéric Malle)就会组织“品香课堂”,邀请品牌培训老师或KOL分享。消费者在活动中可以了解到香水文化、品牌知识和明星产品。这种有别于传统销售的互动模式,更能打动消费者,提升品牌好感度,从而促成更多购买。

此外,文化亦能成为消费的载体。今年5月,集团旗下手工慢香水品牌勒莱柏(LE LABO)在北京王府中环19号府开设了北京·合院香氛实验室,首次将侘寂美学理念带入传统四合院,将环绕的三间房室打造成不同的体验空间。消费者伫立于古远传统与当代创新的交汇处,沉浸于亲密的感官探索时刻。而该品牌中国内地首店——新天地屋里厢店也是保留了1920 年代上海石库门建筑风格的原始形态。无独有偶,彩妆先锋品牌魅可(M·A·C)今年6月揭幕的全球旗舰店——南京德基广场“艺术舱”,在店铺设计上解构了一架巨大的钢琴,标志性子弹头唇膏与眼影产品被精妙嵌入机械阵列,形成独特的空间符号,让消费者体会到品牌内蕴的音乐和艺术基因。

“我们不仅仅是在销售产品,更是在构建一个个连接消费者情感和生活方式的全新场景。未来,我们要用‘场景’讲故事,用‘体验’引领消费新趋势。”雅诗兰黛集团中国区总裁兼首席执行官樊嘉煜表示,集团将继续围绕“重塑美妆新境”战略愿景,以消费者为中心,深度挖掘多元场景价值,推动行业向更高品质、更丰富维度发展,让每一位消费者在多样场景中,找到真正属于自己的美丽与生活。

文化中国行 | 师说“镇馆之宝” 探秘“巴蜀文明基因库”

2025-07-26

国家层面支持失能老年人照护服务来了 | 这项补贴谁能领?怎么领?一文读懂↓

2025-07-26

托管托育“组合拳”缓解带娃焦虑 孩子乐享安全、快乐、充实假期

2025-07-26

“村超”重启“感恩”情意浓 奔赴一座城汇聚起建设家园精气神

2025-07-26

AI赋能、新潮业态集聚、交通顺畅!从蓝图到实景 现代化人民城市图景徐徐铺展

2025-07-26

我国最大的煤岩气田年产能突破25亿立方米

2025-07-26

河北阜平遇强降雨 全县共转移1289户4655人

2025-07-26

老挝军方称泰柬交火致10枚炮弹落入该国境内

2025-07-26

南网经验赋能秘鲁电力

2025-07-26

台湾当局外事部门负责人窜访日本 外交部向日方提出强烈抗议

2025-07-26

注意防灾避险 甘肃省发布山洪灾害气象风险红色预警

2025-07-26

第十二届世界运动会火炬传递启动

2025-07-26

锲而不舍落实中央八项规定精神丨微党课助推家风建设

2025-07-26

北京疾控:本市居民本地感染基孔肯雅热风险极低,无需恐慌

2025-07-26

暴雨黄色预警继续:内蒙古、河北、吉林等地局地有大暴雨

2025-07-26

共话妇幼健康未来——博鳌亚洲论坛全球健康论坛探讨妇幼健康发展路径

2025-07-26

交通基建“加速跑”:上半年交通固定资产投资16474亿元 重大工程进展顺利

2025-07-26

我国港口外贸韧性凸显:外贸集装箱吞吐量快速增长 国际航线持续加密

2025-07-26

博鳌亚洲论坛全球健康论坛关注“AI+医疗”应用与治理

2025-07-26

高温天气警惕热射病:如何早期发现并正确急救?这些认知误区要知晓!

2025-07-26

0.2、0.3、0.5、0.6,连续调升!“出口亮眼+政策发力”外资对中国经济增速预期信心不减

2025-07-26

中央部门连续第15年集体“晒账本” 决算公开打造“阳光财政”

2025-07-26

韩法院首度认定尹锡悦发动戒严致精神损失 须支付赔偿

2025-07-26

秘鲁一长途客车坠下山崖 至少15人死亡

2025-07-26

泰媒说泰柬军队在边境地区开始交火

2025-07-26

以美考虑用“替代选项”促成被扣押人员获释

2025-07-26

667.4亿元、5522亿元、1566.8亿元……力度加大!“数”看经济半年报感知民生温度

2025-07-26

美国一架客机起飞后紧急下降 致两名空乘人员受伤

2025-07-26

柬埔寨国防部:柬泰边境冲突已造成13名柬埔寨人死亡

2025-07-26

家族恩怨、民族情绪、军政权斗 多重逻辑缠绕泰柬冲突

2025-07-26

新线新站投产、品牌旅游列车上新、跨境运量上升 强劲钢铁“脉动”映照经济蓬勃活力

2025-07-26

北京市继续发布山洪灾害蓝色预警

2025-07-26

埃及将100万名叙利亚难民驱逐出境?

2025-07-26

美国国家航空航天局约20%员工将离职

2025-07-26

柬泰边境冲突已造成13名柬埔寨人死亡 泰媒说泰柬军队在边境地区开始交火

2025-07-26

半年万余人 德国加速遣返非法居留者

2025-07-26